Посещаемость продуктовых магазинов у дома в России заметно снизилась в первом полугодии 2026 года. По данным компании Эвотор, количество чеков в таких торговых точках в январе—июне сократилось на 10% год к году. Это говорит о том, что покупатели стали реже посещать небольшие районные магазины, хотя такие точки по-прежнему остаются частью их повседневных покупок.
Падение затронуло не только продуктовые магазины у дома. В алкомаркетах и табачных лавках количество чеков сократилось на 14%, в пивных магазинах — на 8%, а в специализированных продуктовых лавках — на 5%. Снижение трафика также заметно в цветочных магазинах, где покупателей стало меньше на 6%. Такая динамика показывает, что речь идет не об отдельной проблеме одного формата, а о более широком изменении потребительского поведения.
Главная причина снижения посещаемости связана с более осторожным отношением людей к расходам. Покупатели стараются реже совершать спонтанные покупки, лучше планируют траты и чаще объединяют несколько небольших походов в один более крупный. Вместо ежедневного захода в магазин рядом с домом человек может закупиться сразу на несколько дней в супермаркете, дискаунтере или через онлайн-доставку.
Средний чек при этом продолжает расти, но этот рост не компенсирует падение трафика полностью. В условиях инфляции покупатель может платить больше за одну покупку, однако это не всегда означает рост реального потребления. Часто увеличение среднего чека отражает подорожание товаров, а не расширение корзины. Поэтому для ритейлеров ситуация становится сложной: клиентов меньше, а рост цен не дает прежнего эффекта для оборота.
Особенно уязвимыми оказываются магазины у дома. Их преимущество — близость и удобство, но цены в таких точках часто выше, чем в крупных сетевых супермаркетах или дискаунтерах. Когда доходы населения находятся под давлением, покупатели начинают активнее сравнивать цены и выбирать форматы, где можно сэкономить. Даже небольшая разница в стоимости базовых продуктов становится важной, если она повторяется каждую неделю.
На поведение потребителей влияет и развитие онлайн-канала. Доставка продуктов, экспресс-заказы и сервисы самовывоза постепенно забирают часть привычных покупок у офлайн-магазинов. Человек может заказать тяжелые товары, крупную продуктовую корзину или бытовую химию через приложение, а в магазин у дома зайти только за срочными мелочами. Это снижает количество чеков в физической рознице, даже если общий спрос на продукты сохраняется.
Однако онлайн-торговля пока не может полностью заменить обычные продуктовые магазины. Ее доля в общих продажах продовольствия остается ограниченной, а многие покупатели по-прежнему предпочитают лично выбирать свежие продукты, хлеб, овощи, фрукты, мясо и молочные товары. Поэтому падение трафика в офлайне не означает полного перехода людей в доставку, а скорее говорит о перераспределении покупательских сценариев.
Для небольших торговых точек сокращение чеков особенно болезненно. У таких магазинов ограниченная площадь, высокая зависимость от постоянных клиентов и меньше возможностей для ценовой конкуренции с крупными сетями. Если поток покупателей падает, магазин теряет не только выручку, но и устойчивость: аренда, зарплаты, коммунальные платежи и закупки остаются, а ежедневная касса становится менее предсказуемой.
Крупные сети чувствуют себя устойчивее, потому что могут управлять ассортиментом, проводить акции, развивать собственные торговые марки и перераспределять трафик между форматами. Дискаунтеры в такой ситуации получают дополнительное преимущество: покупатели, которые хотят сократить расходы, чаще выбирают магазины с низкими ценами и базовым ассортиментом. Это усиливает давление на независимые продуктовые точки и небольшие специализированные лавки.
Падение посещаемости также отражает изменение структуры спроса. Люди могут меньше покупать необязательные товары, реже заходить за перекусами, напитками, готовой едой или небольшими импульсными покупками. Именно такие товары часто помогают магазинам у дома зарабатывать больше, потому что продаются с более высокой маржой. Если покупатель приходит только за самым необходимым, прибыльность формата снижается.
Для ритейлеров ключевой задачей становится удержание покупателя без резкого снижения маржи. Магазинам придется активнее работать с программами лояльности, локальными акциями, понятной ценой на базовые товары, быстрым обслуживанием и качеством свежей продукции. Одной только близости к дому уже недостаточно: покупатель хочет видеть реальную выгоду, удобство и предсказуемость расходов.
Снижение числа чеков в продуктовой рознице показывает, что потребительская экономия становится более системной. Россияне не просто ищут отдельные скидки, а меняют саму частоту покупок, маршруты и выбор форматов. Для рынка это означает усиление конкуренции между магазинами у дома, супермаркетами, дискаунтерами и доставкой. Победят те, кто сможет предложить покупателю не только доступность, но и ощущение контроля над повседневными расходами.