Samsung выяснила, какие особенности современных смартфонов больше всего раздражают европейских пользователей и чего они ждут от следующего устройства. Согласно исследованию, 36% респондентов назвали необходимость слишком часто заряжать телефон одной из наиболее заметных повседневных проблем. Опрос проводила компания Censuswide по заказу Samsung среди 5001 совершеннолетнего жителя Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании с 25 по 30 сентября 2026 года. :chatgpt-content-reference{index=»0″}
Проблемы пользователей при этом не ограничиваются автономностью. Около 18% участников исследования раздражает необходимость постоянно переключаться между приложениями во время выполнения одной задачи, а 14% периодически не хватает площади экрана. Ещё 13% признались, что им приходится переходить на устройство с более крупным дисплеем, чтобы закончить работу, начатую на смартфоне. :chatgpt-content-reference{index=»1″}
Отдельной темой стала конфиденциальность при использовании телефона в общественных местах. Около 27% опрошенных хотя бы раз отказывались от мобильного или интернет-банкинга на людях из-за опасения, что содержимое дисплея могут увидеть окружающие. При этом 18% заявили, что более эффективная защита экрана от посторонних взглядов могла бы подтолкнуть их к выбору смартфона другого типа. :chatgpt-content-reference{index=»2″}
После выполнения базовых требований пользователи прежде всего обращают внимание на производительность. Скорость работы назвали приоритетной характеристикой следующего смартфона 22% участников опроса. Ещё 20% хотели бы выполнять больше задач непосредственно на телефоне, не переходя на устройство с более крупным экраном, а для 15% важным фактором остаётся более тонкий и удобный для переноски корпус. :chatgpt-content-reference{index=»3″}
Исследование также показало некоторый интерес к альтернативным форм-факторам. Среди пользователей в возрасте от 25 до 34 лет 21% готовы рассмотреть смартфон обычного размера, который после раскрытия превращается в небольшой планшет. Кроме того, 23% представителей этой возрастной группы могли бы обратить внимание на более лёгкое или тонкое устройство, если оно лучше соответствует их повседневному образу жизни. :chatgpt-content-reference{index=»4″}
При покупке смартфона европейцы учитывают не только технические характеристики. Около 66% респондентов сообщили, что выбирали нынешнее устройство с расчётом хотя бы на одно своё увлечение или занятие — например, игры, путешествия, создание контента, развлечения, работу или дополнительный заработок. Ещё 28% хотели, чтобы выбранный смартфон лучше соответствовал их личному стилю. :chatgpt-content-reference{index=»5″}
Результаты исследования показывают, что для многих пользователей автономность по-прежнему остаётся одной из наиболее заметных характеристик смартфона, несмотря на развитие производительности, камер и новых форм-факторов. Одновременно при выборе следующего устройства всё большую роль играют удобство многозадачности, размер экрана, приватность и возможность использовать телефон для большего количества повседневных задач без перехода на другую технику. :chatgpt-content-reference{index=»6″}