ChatGPT остаётся самым крупным ИИ-ассистентом в мире, но его доля на рынке впервые опустилась ниже половины. По данным Sensor Tower, к концу мая 2026 года доля сервиса OpenAI снизилась до 46,4%, хотя ещё в январе он удерживал больше 50%. При этом аудитория ChatGPT всё равно остаётся огромной — более 1,1 млрд пользователей в месяц.
Главная причина снижения доли не в резком падении интереса к ChatGPT, а в росте конкурентов. Пользователи всё чаще не ограничиваются одним ИИ-сервисом и переключаются между разными ассистентами в зависимости от задачи. Для поиска, работы с документами, программирования, генерации текста или повседневных вопросов люди могут выбирать разные модели и приложения.
На втором месте находится Gemini от Google. У него около 662 млн пользователей и 27,7% рынка. Сильная сторона Gemini — интеграция с экосистемой Google, где у компании уже есть почта, документы, поиск, Android и другие сервисы. За счёт этого Google может продвигать своего ИИ-ассистента не только как отдельное приложение, но и как встроенный инструмент внутри привычных продуктов.
Третье место занимает Claude от Anthropic с аудиторией около 245 млн пользователей и долей 10,3%. Claude укрепляет позиции как инструмент для рабочих задач, особенно там, где важны тексты, документы, аналитика и программирование. Отдельно отмечается, что у Claude высокая конверсия в платную подписку: её оформили около 13% пользователей, и это один из лучших показателей на рынке.
Остальные ИИ-ассистенты, включая Grok, Perplexity, DeepSeek и Meta AI, занимают менее 5% рынка каждый. Это показывает, что рынок уже стал конкурентным, но пока остаётся сильно сконцентрированным. На три крупнейших сервиса — ChatGPT, Gemini и Claude — приходится около 89% всего времени, которое пользователи проводят в ИИ-ассистентах.
На позиции ChatGPT влияют не только функции, но и репутационные факторы. После сообщения о контракте OpenAI с Министерством обороны США в феврале число удалений приложения резко выросло. Это показывает, что часть пользователей оценивает ИИ-сервисы не только по качеству ответов, скорости и цене, но и по тому, с кем компания сотрудничает и какие ценности транслирует.
Рынок ИИ-приложений при этом продолжает расти. По оценке Sensor Tower, за первую половину 2026 года пользователи загрузят около 2,3 млрд ИИ-приложений и потратят на них более 4,2 млрд долларов. Это заметно больше, чем за аналогичный период 2025 года, когда расходы составляли около 1,83 млрд долларов.
Однако темпы роста начинают замедляться. Это значит, что рынок постепенно выходит из стадии взрывного интереса и становится более зрелым. Пользователи уже знают о существовании ИИ-ассистентов, пробуют разные сервисы и начинают выбирать не просто самый известный продукт, а тот, который лучше подходит по цене, качеству, функциям и доверию.
Для OpenAI снижение доли ниже 50% — важный сигнал. ChatGPT больше не воспринимается как безусловный единственный лидер в глазах пользователей. Компания сохраняет первое место, но конкуренты уже достаточно сильны, чтобы отнимать часть внимания, времени и платежей. Особенно опасна для OpenAI ситуация, когда пользователи привыкают держать сразу несколько ассистентов и легко переключаются между ними.
Главный смысл новости в том, что рынок ИИ-ассистентов становится менее зависимым от одного бренда. ChatGPT остаётся крупнейшим игроком, но Gemini, Claude и другие сервисы постепенно забирают часть аудитории. Теперь борьба будет идти не только за число пользователей, но и за удержание, платные подписки, доверие, удобство в рабочих сценариях и способность встроиться в повседневную цифровую жизнь.