МегаФон сообщил о заметном росте интереса к антивирусным решениям для персональных устройств. По данным продаж лицензий в объединённой розничной сети МегаФона и Yota, интернет-магазине, личном кабинете абонентов и через службу поддержки, спрос на защитное ПО за девять месяцев года вырос на восемьдесят один процент по сравнению с тем же периодом прошлого года. Такой рост связывают с увеличением количества кибератак, фишинга, скама и вредоносных программ.
Почему пользователи чаще покупают антивирусы
Рост спроса на антивирусы показывает, что цифровая безопасность становится для обычных пользователей более заметной темой. Смартфоны, ноутбуки и домашние компьютеры уже давно хранят не только фотографии и переписку, но и банковские приложения, документы, рабочие файлы, личные данные и доступы к важным сервисам.
Если раньше многие воспринимали антивирус как необязательную программу для компьютера, то теперь защитные решения всё чаще нужны и для смартфонов. Именно мобильные устройства становятся основным инструментом для платежей, общения, покупок, работы и авторизации в сервисах.
На фоне роста мошенничества пользователи начинают внимательнее относиться к защите. Их интересуют не только классические антивирусы, но и инструменты против фишинга, спама, подозрительных звонков, вредоносных ссылок и контроля детских устройств.
Где чаще покупают защитные решения
По данным оператора, около четверти лицензий пользователи покупают в салонах связи и интернет-магазине. Остальные продажи приходятся на личный кабинет, мобильное приложение и операторов службы поддержки. Особенно заметно выросли продажи через цифровые каналы: личный кабинет и мобильное приложение показали двукратный рост.
Это говорит о том, что пользователи всё чаще подключают защиту так же, как другие цифровые услуги: быстро, без отдельного похода в магазин и с привязкой к уже используемому операторскому сервису. Для многих такой способ проще, чем самостоятельно искать программу, сравнивать версии и разбираться с установкой.
При этом офлайн-продажи тоже сохраняют значение. В салонах связи клиент может получить консультацию, выбрать подходящий продукт и сразу настроить защиту на устройстве.
Какие продукты выбирают пользователи
В продаже представлены решения для смартфонов и персональных компьютеров. Среди лидеров спроса названы продукты «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Standard, Kaspersky Safe Kids и Kaspersky Who Calls. Также пользователям доступны решения Dr.Web, КиберПро и PRO32.
Интерес к таким продуктам объясняется разными задачами. Одним пользователям нужна базовая защита от вредоносных программ, другим — фильтрация опасных сайтов и фишинга, третьим — защита детей в интернете или определение подозрительных звонков.
Отдельно отмечается, что пользователи всё чаще выбирают лицензии с длительным сроком действия. Это показывает желание закрыть вопрос безопасности надолго и не возвращаться к продлению каждые несколько месяцев.
Почему киберугроз стало больше
По оценкам «Лаборатории Касперского», в 2024 году с разными киберугрозами столкнулись почти пятьдесят семь процентов пользователей в России. Растёт не только число атак с использованием вредоносных программ, но и количество фишинговых и мошеннических страниц.
За девять месяцев года число попыток перехода российских пользователей на фишинговые и скам-страницы увеличилось почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это означает, что злоумышленники всё активнее используют поддельные сайты, фальшивые формы оплаты, страницы авторизации, сообщения о выигрышах, доставке, блокировках и срочных проверках.
Такие схемы часто рассчитаны не на технический взлом, а на невнимательность и доверие человека. Пользователя заставляют перейти по ссылке, ввести пароль, банковские данные, код из сообщения или скачать вредоносный файл.
Почему одной программы недостаточно
Антивирус и другие защитные решения помогают снизить риски, но они не заменяют цифровую грамотность. Даже хорошая защита может не сработать, если человек сам передаёт мошенникам код подтверждения, устанавливает неизвестное приложение или вводит данные карты на поддельном сайте.
Поэтому безопасность должна сочетать технические и нетехнические меры. К техническим относятся антивирусы, защита от фишинга, проверка ссылок, антиспам, контроль приложений и безопасные настройки устройства. К нетехническим — внимательность, критическое мышление и привычка проверять подозрительные сообщения.
Самое важное правило — не действовать в спешке. Мошенники часто давят на срочность: «аккаунт заблокируют», «деньги спишут», «нужно подтвердить данные», «ссылка действует только сейчас». Если сообщение заставляет паниковать, лучше остановиться и проверить информацию через официальный канал.
Что это значит для рынка
Рост продаж антивирусов показывает, что пользователи начинают воспринимать кибербезопасность как обычную часть цифровой жизни. Защита устройств становится такой же практичной услугой, как мобильная связь, интернет, облачное хранилище или подписка на сервис.
Для операторов и разработчиков защитного ПО это создаёт новый спрос. Пользователям нужны простые решения, которые можно быстро подключить, настроить и использовать без сложных технических знаний. Особенно востребованы продукты, которые защищают сразу несколько устройств и помогают бороться не только с вирусами, но и с мошенническими звонками, фишингом и угрозами для детей.
Заключение
Спрос на антивирусные продукты в каналах МегаФона и Yota за девять месяцев года вырос на восемьдесят один процент. Продажи через личный кабинет и мобильное приложение удвоились, а интерес к длительным лицензиям показывает, что пользователи хотят защищать устройства на более долгий срок.
Главная причина роста — увеличение числа киберугроз. Пользователи всё чаще сталкиваются с вредоносными программами, фишингом, скам-страницами и попытками обмана. Поэтому защита персональных устройств становится не дополнительной опцией, а необходимой частью цифровой безопасности. При этом антивирус должен работать вместе с цифровой грамотностью: внимательностью к ссылкам, проверкой отправителей, осторожностью с кодами подтверждения и критическим отношением к любым срочным просьбам в интернете.