Wildberries начал тестировать обновлённый поиск товаров, который объединяет изображение и текстовый запрос. Теперь пользователь может не только загрузить фотографию нужного товара, но и сразу добавить словесное уточнение. Система будет учитывать оба источника информации и подбирать более точные результаты, чем при обычном поиске только по картинке или только по ключевым словам.
Новый сценарий удобен в ситуациях, когда у покупателя есть пример товара, но он хочет немного изменить детали. Например, можно загрузить фото футболки и написать «с длинным рукавом» или «без принта». Также можно показать изображение дивана и уточнить, что нужна похожая модель, но без подлокотников. Такой подход помогает искать не только точную копию предмета, а подходящий вариант с нужными отличиями.
Технология анализирует визуальные характеристики изображения и смысл текстового уточнения. Алгоритмы учитывают форму, цвет, стиль, фактуру, похожие элементы и дополнительные пожелания пользователя. Благодаря этому поиск становится ближе к разговорному помощнику: человек показывает пример и объясняет, что именно хочет изменить.
Обновление затронуло и сам поиск по фото. Кнопка Wildberries появилась в меню «Поделиться» на смартфоне. Теперь пользователь может выбрать изображение в галерее, браузере или другом приложении, нажать на отправку в Wildberries и сразу перейти к результатам поиска. Это сокращает путь от найденной картинки до покупки похожего товара.
Интерес к поиску по фото на платформе продолжает расти. По данным Wildberries, каждый день этой функцией пользуются около 1,7 млн человек, а месячная аудитория за последний год увеличилась более чем в два раза. Это показывает, что визуальный поиск становится привычным способом выбора товаров, особенно в категориях, где внешний вид важнее точного названия.
Для маркетплейса такая функция важна не только как удобство для покупателей. Чем точнее работает поиск, тем выше вероятность, что пользователь найдёт подходящий товар и оформит заказ. Для продавцов это тоже полезно: товары могут чаще попадать в выдачу не только по названию и описанию, но и по визуальному сходству с запросом покупателя.
Развитие мультимодального поиска показывает, что Wildberries постепенно переводит поиск товаров в более естественный формат. Пользователю уже не обязательно знать точное название модели, категории или характеристики. Достаточно показать пример и добавить короткое уточнение обычными словами.
Новая функция пока тестируется в мобильном приложении. В дальнейшем Wildberries планирует открыть её для всех пользователей. Если обновлённый поиск будет работать стабильно, он может стать одним из основных способов навигации по большому каталогу маркетплейса.