Еврокомиссия отнесла ChatGPT к категории очень крупных онлайн-платформ, для которых в Евросоюзе действуют наиболее строгие требования закона о цифровых услугах. Такой статус получают сервисы, среднемесячная аудитория которых на территории ЕС превышает 45 млн человек. Одновременно в эту категорию были включены Reddit и игровой сервис Roblox.
Получение статуса VLOP означает для OpenAI усиление контроля со стороны европейских регуляторов. Компании придется регулярно оценивать системные риски, связанные с работой ChatGPT, включая возможное влияние сервиса на несовершеннолетних, психическое здоровье пользователей и распространение незаконного контента. Аналогичные требования уже распространяются на крупнейшие социальные сети и другие популярные цифровые платформы.
Дополнительные ограничения касаются рекламных механизмов. Европейские правила запрещают крупнейшим платформам использовать таргетированную рекламу для несовершеннолетних, а также настраивать рекламные объявления на основании чувствительных сведений о пользователях. К таким данным относятся, например, информация о религиозных убеждениях, этническом происхождении и политических взглядах.
От компаний также требуется повысить прозрачность алгоритмов, определяющих, какой контент показывается пользователям и в каком порядке он ранжируется. Для ChatGPT это особенно примечательно, поскольку генеративный ИИ отличается от классических социальных сетей и видеоплатформ, однако европейские власти фактически начинают рассматривать такие сервисы как цифровую инфраструктуру сопоставимого масштаба и влияния.
OpenAI, Reddit и Roblox должны привести свои сервисы в соответствие с дополнительными требованиями европейского законодательства до конца декабря 2026 года. После этого компании будут обязаны соблюдать расширенные правила управления рисками, прозрачности и защиты пользователей, предусмотренные для крупнейших онлайн-платформ.
Решение Еврокомиссии показывает изменение подхода к регулированию генеративного искусственного интеллекта. Если раньше чат-боты в основном рассматривались как отдельные программные продукты, то по мере роста аудитории они становятся полноценными массовыми платформами. Это означает, что крупнейшие разработчики ИИ постепенно сталкиваются с теми же требованиями и уровнем ответственности, которые ранее применялись прежде всего к социальным сетям и большим интернет-сервисам.