Минцифры России планирует изменить подход к организации работы отделений Почты России. Новые правила должны определить виды почтовых отделений, их графики и перечень обязательных услуг. Основная цель изменений — повысить доступность почтовой связи, прежде всего для жителей малонаселенных населенных пунктов.
Ожидается, что новые требования начнут действовать с 1 марта 2027 года. После их введения режим работы отделений будет зависеть от установленного типа конкретного объекта и набора услуг, которые он обязан предоставлять. В ведомстве рассчитывают, что такой подход позволит лучше учитывать особенности разных территорий и потребности местных жителей.
Одновременно планируется обновить нормативную базу, регулирующую доставку письменной корреспонденции. В правилах должны появиться требования к максимальным срокам пересылки писем между регионами России, а также внутри одного субъекта страны. Конкретные сроки операторы почтовой связи будут обязаны публиковать на своих официальных ресурсах.
Изменения также затронут документы, регулирующие выпуск знаков почтовой оплаты и присвоение почтовых индексов. Однако эти корректировки в основном будут носить технический характер и не предполагают существенного изменения привычного порядка обслуживания граждан.
Сейчас подготовленные документы находятся на стадии общественного обсуждения. После завершения этой процедуры их планируют доработать и направить на рассмотрение правительства. Новые нормы разрабатываются в рамках обновленного закона «О почтовой связи».
Ранее в России был принят закон, направленный на поддержку Почты России. Он предусматривает создание электронной почтовой системы, отмену банковской комиссии при приеме коммунальных платежей, а также изменение требований к абонентским почтовым шкафам.